Populære varer
I overensstemmelse med bestemmelserne i fransk forbrugerlovgivning vedrørende "processen med mægling af forbrugertvister", har køberen ret til gratis at benytte den mæglingstjeneste, som virksomheden WHIRLWRITER™ tilbyder.
Den således foreslåede mægler er CNPM MÉDIATION CONSOMMATION . Denne formidlingsmekanisme kan nås ved:
- elektronisk: https://cnpm-mediation-consommation.eu ;
- eller med posten: CNPM MÉDIATION CONSOMMATION - 27, avenue de la Liberation - 42400 Saint-Chamond.
I overensstemmelse med artikel L 612-1 i fransk forbrugerlovgivning er en af betingelserne forud for undersøgelsen af tvisten af CNPM MÉDIATION CONSOMMATION som følger:
Forbrugeren skal dokumentereat have forsøgt at løse sin tvist på forhånd direkte med kundeservicen fra virksomheden WHIRLWRITER™, ved en klage fremsat pr. post eller e-mail.
European Consumer Dispute Platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage